Buró de bancos salvará al usuario

17 Julio 2014

17 de julio de 2014 / Samantha Álvarez / CNN Expansión


La entrada en operación del Buró de Entidades Financieras resarcirá la falta de información y de competencia en el sector, en beneficio de los usuarios, aseguró el presidente de la Condusef, Mario Di Costanzo.

En el marco de la reforma financiera, la Condusef publicó las reglas de operación de este nuevo instrumento el 9 de julio, y espera que a más tardar la siguiente semana inicie sus trabajos de manera formal.

"Toda la información que se concentrará en el portal del Buró de Entidades Financieras ayudará a que el usuario tome decisiones más acertadas", dijo. Entre otras cosas publicará comisiones y tasas de interés, sanciones administrativas, reclamaciones e información para que el usuario conozca el desempeño de las instituciones financieras.

Para el titular de la Condusef el que exista una concentración de oferentes no necesariamente implica falta de competencia, pues existen 164 productos con "tantas" características que se desconocen. Sin embargo, con el Buró las personas podrán conocer que producto se ajusta a sus necesidades para tener un mayor poder de decisión.

Si bien la Condusef carece de facultades para regular el costo del dinero, si puede incidir indirectamente al informar a través de su página y del nuevo organismo, agregó.

El Buró informará temas como reclamaciones, el tiempo de respuesta de los bancos, las multas que se les han impuesto, las prácticas no sanas y si tienen programas o no de educación financiera así como cláusulas abusivas en los contratos y toda aquella información que pueda ayudar al usuario a tomar mejores decisiones.

La página del sitio: www.buro.gob.mx irá incorporando la información no solo de bancos sino de sofomes, afores, seguros, hasta llegar a casas de bolsa y almacenes generales de depósito.

Para leer la nota completa: http://www.cnnexpansion.com/mi-dinero/2014/07/16/buro-de-bancos-remedio-de-concentracion